تخطَّ إلى المحتوى
فريق سوريا
EnglishFrançaisالرئيسية →

معايير سلامة الأطفال

آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦

لا مكان في «فريق سوريا» لأي محتوى أو سلوك يتعلق بالاعتداء على الأطفال أو استغلالهم. هذه الصفحة توضّح التزامنا، وكيف نمنع هذا المحتوى، وكيف تُبلغ عنه، وماذا نفعل عند اكتشافه.

التزامنا

نمنع منعاً باتاً أي مادة تتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم (CSAE)، وأي محاولة لاستدراج قاصر أو التواصل معه لغرض جنسي. هذا الحظر مطلق ولا يخضع لأي استثناء أو سياق.

المنصة مخصّصة للبالغين

  • المنصة مخصّصة للبالغين (١٨ عاماً فأكثر)، وهذا منصوص عليه في شروط الاستخدام.
  • لا نطلب العمر أو تاريخ الميلاد ولا نتحقّق منه، ولذلك لا ندّعي أننا نمنع القاصرين تقنياً.
  • إن تبيّن لنا أن حساباً يعود لقاصر، نحذفه. ولا نوجّه أي محتوى للأطفال.

كيف نمنع هذا المحتوى

  • تُراجَع المنشورات والأسئلة والإجابات والتعليقات آلياً قبل ظهورها، ويُحجب ما يخالف السياسات بانتظار مراجعة بشرية.
  • تُراجَع الأنشطة التجارية والفعاليات والمعلومات من قبل فريق العمل قبل نشرها.
  • يمكن لأي عضو الإبلاغ عن أي محتوى أو رسالة أو محادثة أو حساب، وتصل البلاغات إلى فريق المراجعة.
  • يمكن لأي عضو حظر عضو آخر في أي وقت، ويبقى الحظر متاحاً حتى أثناء أي إجراء تأديبي.

كيف تُبلغ

  • من داخل التطبيق: استخدم خيار «إبلاغ» الموجود على المنشورات والرسائل والحسابات.
  • بالبريد الإلكتروني: راسلنا على privacy@teamsyria.com وسنتعامل مع البلاغ على وجه السرعة.
  • إن كان هناك خطر مباشر على طفل، اتصل بالشرطة المحلية أولاً.

ماذا نفعل عند اكتشاف مخالفة

  • نزيل المحتوى فوراً.
  • نوقف الحساب المسؤول أو نحذفه نهائياً.
  • نبلّغ الجهات المختصة، بما في ذلك المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) وسلطات إنفاذ القانون في كندا حيث تقع الشركة، وفق ما يقتضيه القانون.
  • نحتفظ بالأدلة اللازمة للتحقيق بالقدر الذي يسمح به القانون ويطلبه.

جهة الاتصال المسؤولة

مسؤول سلامة الأطفال في «فريق سوريا»: privacy@teamsyria.com — تُراجَع الرسائل الواردة إلى هذا العنوان وتُعامَل بلاغات سلامة الأطفال بأولوية قصوى.

الشركة المشغّلة: Groupe TISKON inc.، مونتريال، كيبيك، كندا. اطّلع أيضاً على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.