ليس عندي طبيب عائلة، فكيف أجد واحداً؟ وإلى أين أذهب حتى ذلك الحين؟
ينطبق على: كيبيك، كندا.
سجّلت في التأمين الصحي، لكن لا أعرف كيف أحصل على موعد مع طبيب.
الإجابات
١. سجّل اسمك في قائمة انتظار طبيب العائلة (Guichet d'accès à un médecin de famille، GAMF) عبر موقع حكومة كيبيك، وتحتاج في ذلك إلى بطاقة التأمين الصحي. الانتظار قد يطول، فسجّل مبكراً.
٢. وإلى أن يأتيك طبيب، لست بلا خيار. إن احتجت إلى موعد مع مختص صحي فاستعمل «منفذ الوصول إلى الرعاية الأولية» (Guichet d'accès à la première ligne، GAP)، وهو مخصّص لمن ليس له طبيب عائلة: إمّا عبر الإنترنت على gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca في أي وقت، وإمّا بالهاتف على 811 ثم الخيار ٣ في ساعات عمله. تقيّم ممرضة حالتك، ثم توجّهك إلى من يناسبها: طبيب أو ممرضة أو صيدلي، أو تنصحك بما تفعله في البيت.
٣. وإن كان عندك سؤال صحي ولا تعرف أتذهب إلى الطوارئ أم لا، فاتصل بـ 811 واختر الخيار ١ (Info-Santé)، فتجيبك ممرضة.
وفي الحالات الخطرة، اتصل بـ 911 أو اذهب إلى الطوارئ مباشرة.
المصدر: quebec.ca (منفذ الوصول إلى الرعاية الأولية، وInfo-Santé 811).