وزارة التوظيف الفدرالية تفتح 400 وظيفة في «خدمة كندا» لا تشترط شهادة جامعية
تعمل وزارة التوظيف والتنمية الاجتماعية الكندية، المسؤولة عن «خدمة كندا»، على شغل 400 وظيفة وكيل خدمة عملاء في أنحاء البلاد، لا تشترط شهادة جامعية أو دبلوما جامعيا. وتتوزع الوظائف على المدن والضواحي والمناطق الريفية والنائية في كل المقاطعات والأقاليم، ومنها كيبيك، ولا تشترط خبرة حكومية سابقة. ويُغلق باب التقديم في 5 أكتوبر 2026 عند الساعة 11:59 ليلا بتوقيت المحيط الهادئ.
ويتمثل العمل في مساعدة الجمهور على الاستفادة من برامج حكومة كندا ومزاياها وخدماتها والإجابة عن أسئلتهم. ويتطلب العمل الحضور إلى المكتب أربعة أيام أسبوعيا على الأقل، وفق سياسة العودة إلى المكاتب، وقد تتطلب بعض الوظائف عملا إضافيا أو سفرا أو مناوبات مسائية أو ليلية أو في عطلات نهاية الأسبوع.
ويتراوح الراتب السنوي بين 61,786 و69,106 دولارات، ويشير الإعلان إلى أن سلم الرواتب قيد المراجعة. والوظائف بدوام كامل، أي 37.5 ساعة أسبوعيا، أو بدوام جزئي، ومعظمها حاليا لمدد محددة أو بالإنابة لا وظائف دائمة.
ويكفي للتقديم الحصول على شهادة الثانوية، أو مزيج مقبول من التعليم والتدريب والخبرة يشمل نحو 12 شهرا من الخبرة في خدمة العملاء. وتختلف متطلبات اللغة حسب الوظيفة، فبعضها يشترط الفرنسية أو الإنجليزية وبعضها ثنائي اللغة، ويتطلب الأخير اجتياز اختبارات اللغة الثانية لدى لجنة الخدمة العامة. ويتم التقديم بإرسال السيرة الذاتية فقط، مع اختيار المواقع التي يرغب المتقدم فعلا في العمل فيها. وبعد إغلاق الإعلان، يتلقى المرشحون رسالة بريد إلكتروني تدعوهم إلى امتحان كتابي واستمارة إلزامية، ويُنصح بمراجعة مجلد البريد غير المرغوب فيه.